Termini e Condizioni d'Uso

1. Informazioni Generali

1.1 Informazioni su GuruBoat

GuruBoat è un marketplace nautico operato dalla Spagna che mette in contatto acquirenti e venditori di imbarcazioni nuove e usate. Facilitiamo l'acquisto, la vendita e il noleggio di barche attraverso la nostra piattaforma digitale.

1.2 Tipi di Utenti

GuruBoat distingue tra tre tipi di utenti:

• Clienti: Utenti registrati che possono cercare, comparare e contattare i venditori per l'acquisto o il noleggio di imbarcazioni.
• Venditori Indipendenti: Persone fisiche che pubblicano le proprie imbarcazioni in vendita o a noleggio in modo occasionale.
• Venditori Professionali: Aziende nautiche, concessionari e professionisti del settore che gestiscono negozi con molteplici annunci e strumenti di gestione avanzati.

1.3 Dati di Contatto

2. Registrazione e Account Utente

2.1 Requisiti di Registrazione

• Devi avere almeno 18 anni per registrarti
• Fornire informazioni veritiere e aggiornate
• Mantenere la riservatezza della tua password
• Accettare la nostra Informativa sulla Privacy e questi Termini
• Completare la verifica reCAPTCHA per prevenire lo spam

2.2 Sicurezza dell'Account

Le tue password sono criptate utilizzando lo standard WordPress 6.8+ (HMAC-SHA384 + bcrypt). Sei responsabile di tutte le attività svolte con il tuo account. Informaci immediatamente se rilevi un uso non autorizzato.

2.3 Sospensione degli Account

Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare gli account che:

• Violano questi termini e condizioni
• Pubblicano contenuti fraudolenti o ingannevoli
• Realizzano attività illegali o sospette
• Abusano del sistema di contatti o messaggistica
• Rimangono inattivi per più di 24 mesi

3. Termini per i Clienti

3.1 Uso del Servizio

Come cliente puoi cercare imbarcazioni, salvare i preferiti, comparare fino a 10 barche simultaneamente e contattare direttamente i venditori attraverso il nostro sistema di moduli.

3.2 Responsabilità nelle Transazioni

3.3 Verifica delle Informazioni

È tua responsabilità verificare le informazioni sulle imbarcazioni, i prezzi, la disponibilità e le condizioni direttamente con il venditore. Raccomandiamo di effettuare ispezioni fisiche prima di qualsiasi acquisto.

3.4 Protezione dei Dati

Quando contatti un venditore, i tuoi dati (nome, email, telefono) vengono condivisi con lui per facilitare la comunicazione. Consulta la nostra Informativa sulla Privacy per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati.

4. Termini per i Venditori Indipendenti

4.1 Definizione

I venditori indipendenti sono persone fisiche che vendono le proprie imbarcazioni in modo occasionale, non professionale. Questo profilo è progettato per privati che desiderano vendere la propria barca personale.

4.2 Creazione di Annunci

• Puoi pubblicare annunci delle tue imbarcazioni in vendita o a noleggio
• Massimo 5 annunci attivi simultaneamente (la politica può cambiare)
• Devi fornire informazioni veritiere e complete sull'imbarcazione
• Le immagini devono essere reali e rappresentative dello stato attuale
• Il prezzo deve essere espresso chiaramente in Euro (€)

4.3 Responsabilità

Come venditore indipendente ti impegni a:

• Essere il proprietario legale dell'imbarcazione pubblicata
• Mantenere aggiornata la disponibilità dell'annuncio
• Rispondere alle richieste dei clienti in tempi ragionevoli
• Rispettare le normative locali sulla vendita di imbarcazioni
• Non pubblicare contenuti fraudolenti, ingannevoli o illegali
• Rimuovere l'annuncio una volta venduta l'imbarcazione

4.4 Limitazioni

Il profilo di venditore indipendente non permette attività commerciale professionale. Se vendi imbarcazioni in modo abituale o rappresenti un'azienda, devi registrarti come venditore professionale.

5. Termini per i Venditori Professionali

5.1 Definizione

I venditori professionali sono aziende nautiche, concessionari, broker e professionisti del settore che operano commercialmente con molteplici imbarcazioni e richiedono strumenti di gestione avanzati.

5.2 Verifica dell'Identità

Quando ti registri come venditore professionale, il tuo account entra in stato "in attesa" fino al completamento del processo di verifica:

• Documentazione legale dell'azienda (CIF/NIF)
• Licenza commerciale o registro delle imprese
• Verifica dei dati di contatto
• Approvazione da parte del team GuruBoat

5.3 Negozio Professionale

Il tuo negozio professionale include:

• URL personalizzato (slug unico): guruboat.com/profesional/tuo-negozio
• Logo/avatar personalizzato per il tuo brand
• Informazioni aziendali (nome, telefono, email aziendale)
• Integrazione con i social media (Facebook, Instagram, ecc.)
• Sistema di valutazioni e recensioni
• Statistiche di visualizzazioni e contatti

5.4 Annunci in Evidenza

I venditori professionali possono optare per annunci in evidenza con maggiore visibilità nei risultati di ricerca. Le tariffe e le condizioni degli annunci in evidenza sono disponibili nel tuo pannello di controllo.

5.5 Obblighi Legali e Fiscali

5.6 Commissioni e Pagamenti

GuruBoat può addebitare commissioni per servizi premium, annunci in evidenza o funzionalità avanzate. Le tariffe attuali sono disponibili nel tuo pannello di controllo e verranno notificate con 30 giorni di anticipo in caso di modifiche.

5.7 Sospensione dei Negozi Professionali

Il tuo negozio può essere sospeso se:

• Non rispetti gli obblighi fiscali o legali
• Ricevi molteplici reclami da clienti senza risoluzione
• Pubblichi annunci fraudolenti o ingannevoli
• Non mantieni un livello minimo di qualità del servizio

6. Contenuti e Pubblicazioni

6.1 Proprietà Intellettuale

Quando carichi immagini, descrizioni o contenuti su GuruBoat, mantieni la proprietà di tale contenuto ma ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva e gratuita per utilizzarlo sulla nostra piattaforma a scopi promozionali e di marketing.

6.2 Contenuti Proibiti

È strettamente vietato pubblicare:

• Imbarcazioni rubate o con documentazione falsificata
• Contenuti diffamatori, osceni o illegali
• Spam o pubblicità non correlata alle imbarcazioni
• Informazioni false sullo stato o sulle caratteristiche della barca
• Prezzi ingannevoli o pratiche commerciali sleali
• Materiale protetto da copyright senza autorizzazione

6.3 Moderazione

Ci riserviamo il diritto di rivedere, modificare o rimuovere qualsiasi contenuto che violi questi termini senza preavviso. Possiamo anche rimuovere annunci obsoleti o inattivi dopo 6 mesi.

7. Limitazione di Responsabilità

7.1 Natura del Servizio

7.2 Esclusione di Garanzie

Non garantiamo che:

• Tutte le informazioni negli annunci siano accurate o aggiornate
• La piattaforma sia priva di errori o interruzioni
• I venditori rispetteranno i loro obblighi contrattuali
• Le imbarcazioni siano conformi alle normative tecniche o legali

7.3 Limite di Indennizzo

In nessun caso GuruBoat sarà responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso della piattaforma. La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato per i servizi premium negli ultimi 12 mesi.

8. Privacy e Protezione dei Dati

8.1 GDPR e Normativa Europea

Rispettiamo il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea. Puoi consultare come trattiamo i tuoi dati nella nostra Informativa sulla Privacy.

8.2 I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare informazioni errate
• Richiedere la cancellazione del tuo account e dei tuoi dati
• Esportare i tuoi dati (portabilità)
• Revocare il tuo consenso per il marketing

8.3 Condivisione di Dati con i Venditori

Quando usi il modulo di contatto, i tuoi dati vengono condivisi con il venditore per facilitare la comunicazione. I venditori si impegnano a utilizzare questi dati solo per rispondere alla tua richiesta e non per spam o marketing non sollecitato.

9. Proprietà Intellettuale di GuruBoat

Tutti i diritti di proprietà intellettuale sul design, codice, loghi, marchi e contenuti di GuruBoat appartengono a GuruBoat S.L. Non puoi copiare, modificare, distribuire o riprodurre alcuna parte della piattaforma senza autorizzazione espressa.

9.1 Uso del Marchio

Non puoi utilizzare il nome "GuruBoat", il nostro logo o qualsiasi marchio correlato senza autorizzazione scritta preventiva, salvo per menzionare che hai un negozio sulla nostra piattaforma.

10. Risoluzione delle Controversie

10.1 Controversie tra Utenti

Le controversie tra acquirenti e venditori devono essere risolte direttamente tra loro. GuruBoat può offrire una mediazione volontaria ma non è obbligato a intervenire nelle controversie commerciali.

10.2 Sistema di Segnalazione

Se rilevi contenuti fraudolenti, truffe o violazioni di questi termini, puoi segnalarli a reportes@guruboat.com. Indagheremo su tutte le segnalazioni entro 5 giorni lavorativi.

10.3 Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalle leggi spagnole. Qualsiasi controversia legale sarà risolta nei tribunali spagnoli, fatti salvi i diritti dei consumatori ai sensi della normativa europea.

11. Modifiche dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche importanti saranno notificate con 30 giorni di anticipo via email. L'uso continuato della piattaforma dopo la notifica costituisce accettazione dei nuovi termini.

Puoi consultare la cronologia delle modifiche su questa stessa pagina, dove indichiamo la data dell'ultimo aggiornamento.

12. Contatto e Supporto

13. Disposizioni Generali

13.1 Integralità dell'Accordo

Questi termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l'accordo completo tra te e GuruBoat.

13.2 Divisibilità

Se una disposizione di questi termini è ritenuta non valida o inapplicabile, il resto rimarrà pienamente in vigore.

13.3 Rinuncia

Il fatto che non esercitiamo o applichiamo un diritto o una disposizione non costituisce una rinuncia a tale diritto.

13.4 Cessione

Non puoi cedere o trasferire questi termini senza il nostro consenso. Possiamo cedere i nostri diritti a qualsiasi affiliato o successore.